【導讀】有人的地方就會有摩擦，在辦公室工作也不例外，在面試時就有朋友碰到過HR提問你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎么解決的?今天湖南人才招聘網(wǎng)小編給大家分享碰到了該問題有什么樣的回答策略：

　　提示：這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。

　　考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

　　舉例：其實，工作中的爭執(zhí)就是分歧，發(fā)生分歧是因為每個人的看法都不一樣，這很正常的。首先要保持冷靜，尊重對方，認真聽取別人的意見。然后坦誠地進行討論，也可以放到團隊中去討論，通過交流討論甚至是實踐去判斷什么是正確的。畢竟，實踐是檢驗真理的唯一標準。

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