工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品整體的售后運(yùn)營(yíng)工作，包括客戶使用培訓(xùn)、客戶問題咨詢解答；具備一定宣講能力，能負(fù)責(zé)大中型展會(huì)、產(chǎn)品交流會(huì)上的宣講介紹等； 2、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作，包括及時(shí)更新上傳熱點(diǎn)新聞，及時(shí)更新學(xué)習(xí)資源等； 3、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作，包括系統(tǒng)對(duì)接、系統(tǒng)答疑、網(wǎng)絡(luò)策略、需求收集、產(chǎn)品優(yōu)化等； 4、負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，組織撰寫產(chǎn)品需求文檔； 5、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行； 6、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析； 7、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目可行性分析，配合或主導(dǎo)測(cè)試工作； 8、通過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升； 9、包裝產(chǎn)品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、2年以上IT企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品方面經(jīng)驗(yàn)； 3、獨(dú)立負(fù)責(zé)過一個(gè)完整業(yè)務(wù)的全流程，或大型項(xiàng)目重點(diǎn)模塊的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作； 4、有平臺(tái)型產(chǎn)品、商業(yè)產(chǎn)品、B端產(chǎn)品等方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷敏感，善于傾聽用戶聲音； 6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，邏輯清晰； 7、具備產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)等方面，把握和控制優(yōu)先級(jí)，拆解階段目標(biāo)并實(shí)施； 8、具有良好的邏輯抽象和分析、文檔撰寫及產(chǎn)品展示能力，精通Axure等設(shè)計(jì)產(chǎn)品交互原型； 9、擁有豐富的跨部門業(yè)務(wù)合作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力； 10、良好的需求談判能力，在項(xiàng)目方向和目標(biāo)不變的前提下，盡可能的提取需求并與需求方達(dá)成一致； 11、具有面向客戶溝通交流、調(diào)研需求、宣講的能力，具有較強(qiáng)的方案編寫、PPT制作能力的等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)； 12、有很強(qiáng)的責(zé)任心和合作精神，良好的文字表達(dá)能力； 13、熟練操作Visio、Powerpoint、AxureRP、mindmanager等操作工具。 職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金

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