工作內容： 1、負責軟件產品整體的售后運營工作，包括客戶使用培訓、客戶問題咨詢解答；具備一定宣講能力，能負責大中型展會、產品交流會上的宣講介紹等； 2、負責軟件產品的內容運營工作，包括及時更新上傳熱點新聞，及時更新學習資源等； 3、負責軟件產品的系統運營工作，包括系統對接、系統答疑、網絡策略、需求收集、產品優(yōu)化等； 4、負責收集和整理運營團隊對產品的需求，組織撰寫產品需求文檔； 5、基于對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與產品經理、技術工程師進行溝通確認需求，跟進執(zhí)行； 6、定期收集和分析運營數據，為產品和運營策略制定提供有效的數據支持，并根據數據提出有效的應對策略和產品需求分析； 7、配合項目經理完成項目可行性分析，配合或主導測試工作； 8、通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升； 9、包裝產品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產品推廣計劃。 任職要求： 1、統招本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)畢業(yè)； 2、2年以上IT企業(yè)或互聯網行業(yè)產品方面經驗； 3、獨立負責過一個完整業(yè)務的全流程，或大型項目重點模塊的設計跟進工作； 4、有平臺型產品、商業(yè)產品、B端產品等方面的相關經驗； 5、對產品和服務的缺陷敏感，善于傾聽用戶聲音； 6、對數據敏感，善于數據統計分析，邏輯清晰； 7、具備產品運營經驗，包括產品運營、內容運營、系統運營等方面，把握和控制優(yōu)先級，拆解階段目標并實施； 8、具有良好的邏輯抽象和分析、文檔撰寫及產品展示能力，精通Axure等設計產品交互原型； 9、擁有豐富的跨部門業(yè)務合作經驗，有較強的協調管理能力； 10、良好的需求談判能力，在項目方向和目標不變的前提下，盡可能的提取需求并與需求方達成一致； 11、具有面向客戶溝通交流、調研需求、宣講的能力，具有較強的方案編寫、PPT制作能力的等市場經驗； 12、有很強的責任心和合作精神，良好的文字表達能力； 13、熟練操作Visio、Powerpoint、AxureRP、mindmanager等操作工具。 職位福利：節(jié)日福利、五險一金、帶薪年假、定期體檢、補充醫(yī)療保險、年終獎金

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